شروط الخدمة
تاريخ التحديث: 05/01/2026
مقدمة
مرحبًا بكم في المتجر الإلكتروني لمدارس دار الفكر. من خلال الوصول إلى موقعنا أو الشراء منه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وسياسات مدارس دار الفكر.
1. أحكام عامة
- المشغل: يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة مدارس دار الفكر.
- الأهلية: الخدمات متاحة للمستخدمين الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عامًا أو تحت إشراف الوالدين/الوصي.
- التعديلات: نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. يعتبر استمرار استخدام الموقع قبولًا للتغييرات.
2. المنتجات والأسعار
- الدقة: نسعى جاهدين لعرض ألوان ومواصفات المنتجات (مثل الزي المدرسي والكتب) بدقة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان تطابق عرض جهازك مع المنتج الفعلي تمامًا.
- الأسعار: جميع الأسعار بالريال السعودي ( SAR ) وتشمل ضريبة القيمة المضافة ( VAT ) ما لم يذكر خلاف ذلك.
- التوفر: جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتجات.
3.الأخطاء المطبعية:
المنتجات التي يتم إضافتها عن طريق الخطأ، أو بسعر غير صحيح، فلنا الحق في إلغاء أو رفض الطلب سواء تم أو لم يتم تأكيد الطلب، وإذا تم الدفع فسوف نقوم بإرجاع المبلغ للعميل كاملا.
4. الأسعار:
يحق للمتجر تعديل الأسعار وفقا لما يراه مناسبا ولا ينطبق الأمر للطلبات المكتملة ولم يتم شحنها أو استلامها.
5.العيوب المصنعية والضمان:
تضمن المدارس خلو المنتجات من العيوب المصنعية والمخالفة للمواصفات .
في حال اكتشاف عيب مصنعي في المنتج (غير ناتج عن سوء الاستخدام أو مخالفة تعليمات الغسيل والعناية)، يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع أو الإصلاح وفقاً لما تقرره الأنظمة واللوائح المعمول بها في وزارة التجارة بالمملكة العربية السعودية، وذلك خلال المدة النظامية المقررة، حتى لو انقضت مهلة الاسترجاع والاستبدال القياسية (7 أيام) .
يتم معالجة طلبات العيوب المصنعية بعد فحص المنتج والتأكد من وجود العيب.
6. الحسابات والأمان وسرية المعلومات
العميل مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه. والمدارس غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن أي تقصير منه في حماية معلومات حسابه.
المشتري مسؤول عن الإحتفاظ بنسخة من فاتورة الشراء و إيصال الدفع.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، مثل النصوص والرسومات والشعارات (بما في ذلك شعار مدارس دار الفكر) والصور، هي ملك لمدارس دار الفكر ومحمية بموجب أنظمة حقوق النشر والعلامات التجارية السعودية.
8. التعديل في الشروط والأحكام:
قد يتم تغيير السياسات والشروط والأحكام الخاصة بهذا بالمتجر أو تحديثها من حين لآخر وذلك امتثالا للمتطلبات والمعايير. بالتالي فإنه من مسؤولية العميل زيارة هذه الأقسام باستمرار وذلك ليكون على اطلاع بالتغييرات التي تطرأ على المتجر.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية. تخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مدينة جدة.